Dernière mise à jour : 11/11/2025
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit comment Alan Spanu, entrepreneur individuel, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.spanuconsulting.com.
Elle a pour objectif d’assurer la transparence et le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
En naviguant sur le site ou en effectuant un achat, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Alan Spanu
Entrepreneur individuel
Adresse e-mail : alan.spanu@spanuconsulting.com
Numéro SIRET : 94216201700019
3. Données collectées
Alan Spanu collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes, à la communication avec ses clients et à l’amélioration du service.
Les données susceptibles d’être collectées incluent :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations de facturation (via Stripe)
Historique des achats ou interactions avec le site
Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de session, etc.)
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion et exécution des commandes (paiement, facturation, suivi client)
Communication avec les clients et prospects (emails d’information, suivi, assistance)
Envoi d’offres promotionnelles ou de ressources gratuites (avec consentement préalable)
Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse des performances du site
Respect des obligations légales et comptables
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
Le consentement (pour l’envoi d’e-mails marketing ou de ressources gratuites)
Le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité)
L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration des services et suivi client)
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Alan Spanu et, le cas échéant, à ses prestataires techniques indispensables à l’exécution des services :
Systeme.io, pour l’hébergement et la gestion technique du site
Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements en ligne
Éventuellement Google ou Meta (Facebook/Instagram) pour des opérations publicitaires ciblées (si applicable)
Ces prestataires respectent tous le RGPD et disposent de leurs propres politiques de confidentialité consultables sur leurs sites respectifs.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données liées à la facturation : 10 ans (obligation légale)
Données clients et prospects : 3 ans après le dernier contact
Cookies : 13 mois maximum
8. Sécurité des données
Alan Spanu met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment via :
le chiffrement des paiements (Stripe),
l’hébergement sécurisé (Systeme.io),
et des protocoles HTTPS sur le site.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur les serveurs de www.spanuconsulting.com.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues sur vous,
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes,
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données,
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à certaines fins,
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
📧 alan.spanu@spanuconsulting.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
améliorer la navigation,
analyser le trafic,
personnaliser le contenu,
et mesurer les performances publicitaires.
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de leur utilisation et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez également les désactiver à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
11. Sous-traitants et transfert de données hors UE
Certains prestataires (comme Systeme.io ou Stripe) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne.
Ces transferts sont effectués conformément au RGPD et encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne garantissant un niveau de protection adéquat.
12. Modifications de la politique
Alan Spanu se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute mise à jour sera indiquée par la mention “Dernière mise à jour” en haut de cette page.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
📧 alan.spanu@spanuconsulting.com